CONTROL DE DEUDAS

VISTA DEL PANEL PRINCIPAL

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En este panel tenemos un filtro según la selección escogida que nos permitirá identificar la deuda buscada y también un botón de creación que nos abre un formulario de creación de deuda

CREACION DE DEUDAS

Desde recaudo

La generación de una deuda se puede realizar desde varias secciones, siendo la principal desde el panel de recaudo cuando realizamos ventas al crédito de boletas, facturas o documentos internos. Solo debemos desmarcar la opción de efectivo y al generar la operación tendremos un recibo que será el sustento de la generación de deuda.

Desde deuda

Podemos crear deudas directamente en la pestaña de deudas, donde además podemos registrar las cuotas con las que se podria pagar.  Al realizar la creación desde una deuda desde aquí; internamente el sistema generara un recibo con los datos del cliente y el monto total.

Por el momento no se pueden generar deudas de productos que incluyan IGV pues estos requieren un recibo de Boleta o Factura ya sea en la creación del recibo de crédito o en el pago de la posible deuda creada.

Deudas Automáticas

La regla para la existencia de una deuda en el sistema Tcontur es que necesita siempre un recibo que sustente su creación. Además de las opciones anteriormente mencionadas para su generación existe la posibilidad de generar deudas con carácter automático usualmente requeridas por las empresas de transporte. En primer lugar se puede configurar un producto para que genere una deuda automática en el día si la unidad tiene una salida(despacho) ese mismo día, esta deuda también puede ser pagada con boletas si es que el producto esta con IGV. La otra opción que se tiene son las deudas mensuales análogo a lo anterior pero sin  dependencia de despacho.

Opciones en una deuda

Reclamo

Esta acción permite quitar archivar una deuda momentáneamente, evitando de esta forma que se paguen. Usado en casos cuando se ha creado una deuda pero aún no se requiere que se pague, o los clientes no desean que se les cobre, para reactivarla una vez se llegue a un acuerdo solo hay que marcar la opción resolver reclamo (click derecho sobre la deuda).

Historial de pagos

Una deuda  se paga usualmente desde recaudo y estos pagos irán amortizando la deuda hasta terminarla de  pagar, para ver el registro de cuanto se ha pagado basta con acceder a la opción "historial de pagos" y ahi estara el detalle del monto y recibo que el cliente ha realizado